Bradesco Seguros

Protótipos/Teste de Usabilidade/Entrevistas com Usuários/Apresentação de Resultados para Stakeholders

Líder de mercado no Brasil e na América Latina, a Bradesco Seguros oferece as melhores soluções de proteção e o melhor atendimento aos seus segurados. A missão da Bradesco Seguros é proteger a vida, o futuro, a saúde e o patrimônio, além de ser o melhor lugar para nossos parceiros corretores produzirem e para nossos colaboradores trabalharem.
Primeiro Teste de Usabilidade
O principal objetivo deste teste de usabilidade é verificar o quão fácil e difícil é preencher o formulário de Captura de Leads na versão desktop em um cenário em que o testador deve demonstrar interesse em contratar o plano sem ser cliente Bradesco e sem saber seu CEP.
Segundo Teste de Usabilidade
A nova rodada de testes de usabilidade do formulário Leads teve como objetivo aprimorar os pontos de atenção destacados no primeiro teste, uma vez que a nota mínima de 3,9 do SEQ não foi atingida.
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